康养旅游，需要专业提升

曹东义

很多人希望搞康养旅游，但是不得其门而入，因此，投资不见效益，收获的是教训。
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有人发表文章，分析原因，值得借鉴

曹东义

曹东义 发表于 2020-10-21 11:20
有人发表文章，分析原因，值得借鉴

# e6 j- D' X/ t& X4 Q, s谁该对中国90%的旅游景区半死不活的状态负责？
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根据以往的经历和经验，旅游景区开发失败有六大原因：
第一、负责决策的官员和老板不懂旅游。
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    为什么几乎所有行业的老板转行过来搞旅游都不行？原因在于，旅游跟所有行业不一样。其他行业是一定要研究竞争对手，要把产品搞得像个产品，要搞得跟竞争对手差不多，这样才有竞争力。而旅游恰恰相反，千万不要把旅游景区开发得像一个旅游景区！千万不要景区开发得跟别人一样！这样你就很危险了。因为这都是别人忽悠你的，大门和停车场要像样，道路要像样，接待设施要像样，最后你的精力都放在这块了你就不像样了！你的精力和资金一定要放在不像旅游景区的地方，一定要放在游客会千山万水跑过来买单的地方。这样你的景区才有生命力，你才能赚到大钱。为什么说旅游是投资大回报慢，原因就在于，你把大钱花到了完全不吸引游客的地方，完全花到了跟竞争对手一模一样的地方！

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* F. r1 a& ]3 `4 {. w* P- x第二、决策者不懂什么是好的旅游策划和旅游规划，只知道规划设计院和著名大学，只识庙堂，不识江湖。需知人在江湖！
几十年来的定势思维，一提到规划就想到院校。
前几十年各个城市埋头搞城市景观、城市建设，都是找的院校，没出什么问题。所以，现在开始大搞旅游，也想当然让院校来解决问题。其实不然，且不说中国城市景观和建筑千城一面，高度同质化。单说这种思维的错误：城市景观只是满足市民的需要，又不负责吸引外地人，所以只要看着像样就行了，但旅游景区的开发是要每年吸引几百万外地游客的，这个难度超过所有行业！但被我们的决策者忽略了，90%以上的旅游策划和旅游规划都交给了大院大校，结果导致90%的景区半死不活！
9 h) ~4 s- X" U( x( B为什么院校搞不定旅游规划？因为做旅游规划只有一个目的：怎么把大量游客吸引到景区？凡是没有达到这个目的的规划都是耍流氓。院校的设计师们基本上是出了校门就进了院门，没摆过摊、没跑过市场、没搞过销售、没下过海、没研究过消费者，请问你怎么把消费者吸引过来！书生造反，十年不成！博士造景，只来千人！
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1 B- y4 ^. `: c" S' H毛泽东为什么能成功？一是深入研究市场，徒步数千里走访县乡村，一部《湖南农民运动考察报告》把中国消费者摸了个门儿清。二是震撼性的创意，以农为基、农村包围城市、三大法宝、十大纲领、万里长征、千里跃进，没有一条照搬抄袭，全是高度原创，所以能发动亿万群众。三是营销大师，现在中国500强和世界500强争相在农村玩的围墙广告，就是老人家开的先河。
: S' Q- G8 {2 q. J一群象牙塔里的学院派，院门、校门之间穿梭一生，怎么搞得懂生意是怎么回事？能决定中国旅游的发展？怎么能发动群众来景区？请问！
要做好旅游策划和规划，一定要极限思考！一定要穷尽可能、做到极致！一定要拿出让竞争对手冷汗直流的创意！一定要把项目当成是你自己投资的来做！这样才能做好。不是把方案做得像个方案交差走人。说实话，很多规划院校和公司汇报方案时看着甲方点头称是，都在心里嘲笑老板和官员是傻B：“我本身也不太懂旅游，你竟然冲着名校而来，我组织几个学生抄抄整整，你竟然还赞不绝口，不是傻B是什么！”
除了上述原因，还有就是肉烂在锅里的心里效应。认为大院大校都是国企，费用花给他们审计不会出问题，规划找大学理所当然。其实审计不会出问题，但是经济要出大问题！中国90%的景区半死不活，谁来负责？

有专业人士作过统计，每年全国浪费在平庸规划上的费用高达千亿！因此导致的旅游项目投资失误高达数万亿！这个浪费远远超过公款吃喝和公车消费。这个是对城市和人民犯罪！这个是对职务不负责任！
; n, m% i+ J9 v" g: D1 p$ g7 }中国的现状是，正确地做错误的事情！理直气壮地做垂头丧气的事情！堂堂正正地做功败垂成的事情！

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中国的旅游规划99%都是抄袭模仿的平庸方案！中国90%的旅游景区赚钱难，跟这种铺天盖地的平庸旅游规划有直接关系。几乎每个项目方案都猜得到同行是怎么做的，真的是不用看方案，马上就能猜到八九十。因为，这个行业几乎没有人在动脑，什么类型的景区就套什么类型的方案。不败才怪！
2 ]. I1 x2 T5 [' j. T  m( y策划规划就是解决问题，一上来就要一针见血、一招致敌，能至少在三个创意上打动老板和企业班子的，恭喜你！总算找到1%的高手了！

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8 x7 D* M+ s% H7 G$ h: K第三、90%以上的旅游规划院和公司都不懂旅游！
! u3 @; }/ C, ^告诉大家一个客观的事实，90%以上的旅游规划院和公司都不懂旅游！旅游说白了就是发动群众！一年发动几百万群众不远千里而来，这个能耐得有多大！不亚于一个革命家。全国不超过十个人有这个能耐！
中国99%的旅游规划都是白做，不管你怎么认可目前你景区的规划，你一定是在被骗过之列。因为你没有看到过真正厉害的方案。
中国99%的旅游规划是这样玩套路的：开篇几十页是经济环境和市场分析、再来几十页全球各地同类项目的模式展示、然后几十页以四个字为核心的充满文采的古典语句分点布局、最后几十页抄袭来的你看着似曾相识的项目。领导和老板看了觉得学到东西了。哈哈，老兄，你需要的不是学到几句文言文、看到几个新概念，你要的是一年几百万游客来景区！几百万规划费买一个“学到东西了”、买一个看着像方案的方案，你危险了！这方案里没有一个项目是根据你的条件原创的、没有一个项目是震撼到吸引全国人的，你的规划费白花了，你按这个方案去投资就完了！
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你问这些大院的人，规划为什么都要做成一个样子、一个套路？他说从老师教他就是这样的！他们的目标就是把方案做得像个方案，把解决救命问题的方案写得像篇论文。其实方案就是解决问题！尽量少写废话，多讲创意。别尽整没用的！

第四、把投资和实力看得太重，忽视创意和策划。
王健林最近把七十五个酒店和全部文化旅游项目卖给了富力和融创，江湖传言是因为股债双杀的压力，真实原因也有一个是万达旅游真的不太赚钱。一年二十多万游客，怎么收回投资！有钱真的也做不好旅游。你有钱比得过王健林吗？
5 m4 x* s1 ^% V% l与之相反的是迪斯尼上海开园，第一年就净赚近百亿，当年收回投资！中国首富当时放话：因为万达在旅游业的存在，要让迪斯尼二十年赚不到钱！这下真心的打脸了。
* g3 x4 J/ r6 r) Q2 M  N王健林为什么玩不过迪斯尼？
第一，不是有钱就能玩得好旅游！这个行当最需要的是震撼人心的创意，而不是钱。没有超常的创意，旅游项目十投九亏！把旅游理解成游乐园，把全球的项目抄袭过来，这是壕的典型思维，对旅游的理解嫩了！
0 B- D$ a% U1 L! {2 K0 h第二，不是有一支强大执行力的团队就行，旅游需要的是有超级想像力的人!铁军脑袋太硬了。
第三，盖房子的人不懂＂盖＂城堡的，塞满容积率的大脑怎么钻得出米老鼠呢?迪斯尼有太多的原创、太多的IP了！正是这些震撼性的创意决定了景区的生死成败。这是有钱就是万能的中国土豪思维所不能理解的。
% n/ _" ^" o/ D$ E+ b5 s比王健林丶马云钱多三倍的人能干什么?比尔盖茨还是在卖软件，奥特加还是在卖衣服，巴菲特还是在玩股票，钱比王健林丶马云多十倍的沃尔玛还是在开超市！所以不要指望万达丶阿里能覆盖一切丶玩转旅游，主观够不着，客观不允许！只不过是简单的规律！

, r% H* _, m1 V$ _! M万达旅游城每个项目都是投资数百亿，手笔很大，但是创意都很LOW！就是一个套路、一个模式。南昌万达城的地标性建筑就是一个陶瓷罐、合肥万达城的地标是一只花鼓、广州万达城是一朵木棉花、无锡万达城是一个紫砂壶、哈尔滨万达城是一个冰壶，请问王先生，天津万达城是不是准备搞一个包子、昆明万达城是不是搞一碗米线！
这种象形创意是最初级的创意，小学生的思维！旅游最忌讳做这样的创意，避之唯恐不及，因为太土太丑太没有吸引力了！震撼性创意要能一把抓住人的眼球和灵魂，让十三亿人非来不可，不来后悔！这种反映地方土特产的象形思维只是为了拉拢当地官员和市民的感情，根本没搞懂旅游是怎么回事！万达还一往无前的搞成一个系列。估计王首富是被同一家设计公司深深地忽悠瘸了。


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投资数百亿，创意三年级！这就是万达搞旅游难赚钱的原因。
; t8 @  g- y$ r; Y云南迪庆州十多年前财政收入仅有三千万，一分钱没花，有石破天惊的“香格里拉”大创意，十年游客增加一万倍！
大理创意“风花雪月”，仅仅一句广告词，让大理成为天下小资找感觉的圣地。

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6 _5 |$ q( b" ?第五、把偶然当成必然，把当时当成了此时。

) F0 P9 O+ I6 Q8 N) x  ~1 b* W第一，固步自封、靠天吃饭，二十年前云南旅游崛起，靠的都是一流的旅游资源，大理、香格里拉、丽江、西双版纳等，当时也有大手笔的创意策划，比如抢占了香格里拉品牌，在香格里拉之川滇藏三省抢夺战中一举获胜！大理从“五朵金花的故乡”转型为“风花雪月”，丽江从纳西风情转型为小资天堂。前两个我们都参与和主创。一流的资源加上一流的策划，这是云南旅游一次创业成功的原因。近几年是云南旅游的二次创业，问题就出来了：一流资源开发完了，剩下的都是二三流的资源，这时候最需要大创意大策划，却恰恰没有了一次创业的大手笔。没魄力丶无创意！三流的资源加上三流的创意，这就是云南旅游二次创业失败的原因；
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第二，国企垄断景区，只会玩杠杆资本运作，景区实体经营完全不行！这是全国现象，现在上面提倡搞旅游，地方积极响应，肉烂在锅里不会有问题。还是这样落后的观念（当然，当局者有不得已的原因）。国企资金实力强、能搞贷款，但是经营能力差，旅游最终要的是人气，没有好创意和好的营销经营能力，大投资也拉不来人。搞旅游没有大创意，烧几十个亿都没人来！；
第三，地方政府招商重资金不重能力，浙江等资本低成本控制景区，无能力盘活，把着茅坑不拉屎！就等高价转让！
第四，各地旅游策划丶规划，搞关系丶玩指定，一两家根本走不出省的公司就可以靠关系垄断旅游规划！土著指导土著，等于土上加土！
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; g6 n( K7 e) y9 u& w4 B" {6 H& j昆明目前同时在开五六个大型主题乐园，一个二线半城市，一个大型乐园都难于活下去，这五六个左手打右手的窝里斗，是怎么一种想法？
- Z* x/ b; a. C. u" t1 p1 r5 b一流二流的旅游资源早在上世纪九十年代就已开发完了，今天剩下的绝大多数旅游景点都是三流四流的资源。那是不是资源差就不开发了，不是！对于现代旅游开发来说，老天给你什么东西不重要！古人给你留没留东西也不重要！
) ~$ K) n, J* \8 r0 e) o; a% s重要的是头脑和创意！
2 o3 p9 {1 e2 x$ c3 \因为旅游早已过了简单地卖历史和文化的阶段，比这更厉害的是卖梦想和未来！所以，到了今天，老天给你留没留惊艳的自然山水、古人给你留没留丰富的历史文化，这些都不重要了。当世界最热门的旅游城市不再是罗马和巴黎，而变成了拉斯维加斯和迪拜；当中国最热门的旅游城市不再是西安和北京，而变成了香港和澳门。这个时候，博物馆、展览馆、古墓、古董、古碑、古遗迹等等已成为旅游业的昨日黄花，而创意和梦想就成了旅游发展的主题。因为，人们旅游的目的已经不再是到此一游、受点教育，而是畅快体验、娱乐开心；旅游的热点已经不再是尽人皆知的名山大川，而是意想不到的“化外之地”。
8 Q5 k) {: ?1 I$ G  H这个时候，资源一般的旅游景区就有了出头之日！关键是要抓住游客的心理，
结合自己的优势，创意开发出意料之外的景观和产品来，自能生存发展，甚至后来居上。关键是把握三个环节：
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- j2 I' [$ T* B# `2 @% {4 G一、要有一个过目不忘的旅游形象定位。
中国城市是全世界最不缺乏旅游形象定位的国家，中国可以说是形象口号泛滥成灾的国度。一是因为咱们城市的领导干部全都是文化人出身，一时技痒难耐顺口就是大把的广告语出来，领导的话就是指示，于是很多城市的旅游形象定位就这样出炉。另一种是当地文人众多，自诩最了解本地文化，茶余饭后思如泉涌，再加上热情似火挡都挡不住，也在城市形象口号大军中占有一席之地。第三种是悬赏征集，这种形式是我们见过最不靠谱的办法，中国上下五千年，靠这招干成的事就是抓逃犯。在这个行当十几年，我们还没有看到过哪个成功流传的旅游形象口号是靠这个悬赏征集搞出来的。这个招法跟招投标一样，看似集思广益，实则于事无益。征来的都是闲人闲公司、庸人庸作品，经典的作品永远不会出自这种抓逃犯的思路！
# g, r6 u+ \# N7 o! F5 ~/ |旅游形象定位其实并不难，关键是要做到“三个一”：旅游形象定位一是要做到人无我有，稀缺就是生产力！二是要做到天下第一，权威才有说服力！三要重复持续，持续胜过更好！总结起来就是三个一：唯一、第一和专一。一个旅游形象定位只有符合这三个一，才是合格成功的。
比如，大理创意的旅游形象口号“风花雪月，逍遥大理”、 “风花雪月，自在大理”，让大理走出了“五朵金花故乡”的老生常谈，迈向了世界级旅游新形象！“风花雪月”是生理感受，“逍遥自在”是心理感受，身心都把你抓住，你还能往哪里跑！“风花雪月”成为大理的超级名片，也成为中国最成功的旅游形象定位！
有了令人叫绝的旅游形象定位，名正则言顺，言顺则事成！定位定方向！定位定成败！否则一个领导定位、文人定位和征集定位都会让旅游发展失去方向和力量。
二、要有一个足够震撼的世界奇观。
! q6 K, e, S7 b9 n$ ~" b% u中国三千多年县市区哪个没有生态旅游？哪个没有山水森林？哪个没有古镇？哪个没
& I+ {' f0 M0 J/ O$ I8 Q有名人故居？找一家旅游规划公司按你城市的旅游资源再给你归归类、分分区、划划线、抄抄书，这样的规划你做了干嘛！旅游规划一定要解决问题！旅游规划一定要有十几个能让人眼前一亮的好创意！一定要能为景区带来效益！我们不再需要来描述我们资源的规划方案，也不再需要抄袭我们听说过、见到过的创意！一个旅游规划如果大部分是大家听说过、看到过的创意，如果没有几个震撼性的创意，那请你一定不要让它通过！更不能给它买单！这不仅是浪费规划费，更要命的是按这种方案去执行，一个城市旅游的未来就毁了，一届领导干部旅游上的作为就毁了！
中国一流二流的旅游资源早在二十年前就开发完了，剩下的就不恭维了都是三流以下的！所以，诸位领导和投资商，一定要认真听这句话：千万不要高看你的旅游资源！千万不要再按常规思路出牌！因为你拿的是三流以下的牌，再按普通的打法来出牌，你就别费这个劲了！干点别的会更有作为！三流的牌一定要有超一流的打法！三流的资源一定要用超常规的思路！这样才有希望。


三、要有一个令人叹为观止的营销事件。
很多市县旅游营销最常采取的方法就是：搞一个节会、拍一部电影，都是跟风学习抄袭来的。别人极偶然拍了个电影把旅游搞活了，我就学一把，别人偶然一个节庆活动带活了旅游，我也模仿一下。经常说一句话“大部分官员和老板的创新就是模仿和抄袭”。
《五朵金花》和《阿诗玛》炒热了大理和石林的旅游，那是因为两个原因：第一那个资讯娱乐极度匮乏的年代，看电影就相当于过大年！第二这两部电影是作为外事交流片带到了世界各地。有政治原因。现在你还在企望一部电影带活一个城市，那你就是在做梦，这是极小概率事件！

$ H, \2 g# M0 U! E; C/ W, N# X旅游营销最重要的是要有大创意，构思巧妙，抓住媒体的兴奋点，然后免费利用媒体全面传播你的景区。这才是旅游营销的不二法门。

第六、对景区资源、定位和产品认识不清，盲目乐观、盲目决策、盲目规划、盲目投资。

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* M% C4 ]* X8 d很多旅游投资者有四个不清：

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二要热闹，老板还是有天生的市场嗅觉的，不然就做不了老板。他们很看重聚人气、搞热闹的项目，比如游乐园、过山车、唱歌跳舞等等。这些俗套的项目不能说不好，也确实能带来一些人气，至少头几年还是可以的。但是，这些项目都是常规项目，着眼点还是当地百姓和周边群众，玩上几次这些有限的人群就离你而去了。这些项目缺乏长远的生命力和持续的吸引力。最近新闻报道，山西煤老板全民开发旅游，两个相邻的景区上马了三个游乐园，立即萧条了。大家都知道山上搞寺庙能赚香火赚人气，于是几个山上数十个寺庙拔地而起，结果也是佛比人多，徒呼奈何！
" w9 K" e+ R: p( n9 }1 M当今已进入全民开发旅游的年代，旅游竞争高度白热化，常规的旅游产品和项目已很维生存，只有超常规、震撼性的旅游项目才能保证生存发展！就是做超越想象的项目，要做震撼世人的项目，要做意料之外的项目。你新、你奇、你特，你才真正搞懂了旅游开发之道。越是平庸的创意其实越容易蒙人！因为你听到过见到过，心理上有潜在的认同，这就是为什么平庸的创意都容易落地，因为它有利用了老板追求安全感的心理，其实一个景区最大的危害不在于资金、不在于管理、不在于营销，最大的危害就是平庸的旅游产品和创意！就在于所有的动作都围绕着平庸的产品和项目去做，全是无用功！
6 a, @( s+ E5 d# B- E% o- u: h每个旅游景区投资至少上亿规模，不要再让错误的思维方法和平庸的方案浪费您的投资和心血！要有站在生死的角度来做创意，做定位和产品，才能保证景区成功！

' S' X5 Q5 p9 S3 ^# \. c, }& o中国的旅游景区要做好，一是高度重视项目的成败，当成生死大事来看。全国高手要会一遍，一定要找到最能打动自己、最有市场吸引力的方案；二是规划白做了几本没关系，哪个县市政府不是白做了几十本规划，但千万不要盲目去实施，自己有几十年的市场经验和市场嗅觉，感觉不对劲，就要再等等，一直找到最合适的思路再下手。三是学会用百度，连老太太看病都不去医院，改用百度了。咱们的官员和老板也要经常经用。
如何抓住疫后振兴农康旅小镇及田园综合体的政策机遇?
面对疫情农康旅企业如何重启市场？
如何振兴农康旅项目形成消费增长点？
5 _( h+ o' F2 v, [8 ~8 L如何研判农康旅小镇及田园综合体引爆业态和产业布局?
如何推动传统农庄、农场、合作社向“田园综合体”转型?
0 m/ `( @0 T8 l如何拓宽农康旅小镇及田园综合体项目的投融资渠道?