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会说,是一种能力;会听,是一种修养
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2017-09-07 演讲与人生1 ^. }# P7 t2 x6 \0 Z2 o6 A
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Q7 I. o* N% v7 W$ E y倾听8 C) J+ e8 T. y! _! N9 I
姚成员 - 倾听
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莫里斯说:要做一个善于辞令的人,只有一种办法,就是学会听人家说话。
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这一句话,就说出了两个重要的东西,一个是会说,一个是会听。" L; E6 p5 b! M$ F$ z; n1 c
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会说,是一种能力,因为言语本身蕴含着巨大的能量,可以帮助我们解决生活的许多问题。- E8 H& ^3 e, c0 F0 x# z$ s
4 F8 u1 n# E9 K+ M* n会听,是一种修养,因为耳朵是通向心灵的路,它能让我们的生活变得更加明亮。) H% I' k/ z4 Q" z) g/ |
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2 C2 U% Z1 p3 W, W8 S9 _0 c会说话就不仅是一门艺术,更是一种能力。
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7 ~/ c$ z/ c* [5 p/ _# J, K我国古代思想家荀子早就指出:“口能言之,身能行之,国宝也。”
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著名文艺评论家刘勰在《文心雕龙》中则说:“一人之辩胜于九鼎之宝,三寸之舌强于百万之狮。”
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5 m8 H( K; h5 d( X# t) f在西方,人们甚至把口才、美元、电脑称之为世界三大战略武器。由此可见,会说话,是一个人生活中极其重要的能力。# P, G9 C6 M; J$ F9 C
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9 J3 s: H& G3 q1 q8 X5 u- J! O朱元璋做了皇帝以后,有一天,他儿时的一个伙伴来京求见。% J6 u% `) R6 {& t" }1 d
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那人一进大殿就大礼下拜,高呼万岁,说:“我主万岁,当年微臣随驾扫荡庐州府,打破罐州城。汤元帅在逃,拿住豆将军,红孩子当兵,多亏蔡将军。”
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朱元璋听完他的这番话,心里非常高兴,重重地封赏了这位老朋友。
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/ d/ E. f$ o9 W5 B: x/ Y$ u消息传出,另一个当年一块放牛的伙伴也找上门来了,见到朱元璋,激动万分。指手画脚地在金殿上说道: c6 M% u8 S7 C4 [
3 E, g# P* d+ h: O“万岁,你不记得吗?那时候咱俩都给人放牛,有一次,我们在芦苇荡里,把偷来的豆子放在瓦罐里煮着吃,还没等煮熟,大家就抢着吃,把罐子都打破了,撒下一地的豆子,汤也泼在泥地里,你只顾从地下抓豆子吃,结果把红草根卡在喉咙里,还是我的主意,叫你用一把青菜吞下,才把那红草根带进肚子里。”: o5 g. q5 @5 \8 A+ l/ ]6 Y1 h, @
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当着文武百官的面,这番描述让朱元璋又气又恼,哭笑不得,只好喝令左右把他拉出去斩了。
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孔夫子曰:“君子欲讷于言而敏于行。”老子则曰:“大辩若讷。”7 Z. _ A) M7 W |( c. Q/ k
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讷言,即忍而少言,谨慎慢言,说话前要三思,切勿口无遮拦,信口开河。+ z5 n0 f, o6 [: g7 h
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有很多人说话的时候,总想通过声音的高和大来胜过别人。说话不是辩论,没必要争个输赢。/ J: e4 i$ e* ]- x( v) K9 \
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当年中苏交恶,前苏联外交部长飞到北京,周恩来总理去接他,由于两国关系不好,所以没有铺红地毯,也没有欢迎的人群,外交部长一下飞机看到了这个场景。然后与周总理握手,说了一句:“北京的冬天好冷啊。”
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周总理则说了一句:“这是一股来自西伯利亚的寒流。”
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: C/ I g% f7 q" O, U, C* }一语双关,风趣而又不失气度。周总理说话的智慧可见一斑。7 B, E2 F* n8 a
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苏轼说:言有浮于其意,而意有不尽于其言。这就是会说话的智慧。0 h' f, M' h; `$ J( Y* l
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* A1 a$ B9 e% O ~会听是一种素质,更是一种修养。会听不只需要耳朵,更需要用心。
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卡耐基说:
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“对和你谈话的那个人来说,他的需要和他自己的事情永远比你的事重要得多。在他的生活中,他要是牙痛,要比发生天灾数百万人伤亡的事情还更重大;他对自己头上小疮的在意,要比对一起大地震的关注还要多。”/ L+ Z$ s! K6 t* F: {
( R- [3 t# H% [' l5 {, M所以,如果我们必须要学会善于利用我们的耳朵,做个懂得倾听的人,成为别人的一个忠实的听众,如此一来,对方一定会觉得自己受到了重视,从而对你产生好感,愿意同你建立人际关系。
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相反,而当别人说话时,你不用心听,或者也抢着说,就会使对方就失去说话的兴趣,以后也不愿意再和你交谈了。* [/ E. B2 M" v
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善于倾听,是一种大智慧。) f, B3 I/ g6 E+ I9 {5 H& d
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美国著名主持人林克莱特一天访问一名小朋友,问他:“你长大了想当什么呀?”
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, W4 q4 c) ^/ `' I2 b小朋友天真地回答:“我要当飞机驾驶员!”
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" ]4 ?- i2 c" A% m. C! s9 o$ M1 I林克莱特接着问:“如果有一天,你的飞机飞到太平洋上空,所有引擎都熄火了,你会怎么办?”
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" ^' U \+ E4 U% q, Q5 ?4 p8 l小朋友想了想说:“我先告诉飞机上的人系好安全带,然后我挂上我的降落伞,先跳下去。”+ m% L5 e. f8 m6 w! D% H+ I. l
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当现场的观众笑得东倒西歪时,林克莱物继续注视着这孩子,没想到,接着孩子的两行热泪夺眶而出,这才使林克莱特发觉这孩子的悲悯之情远非笔墨所能形容。
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. \- h7 j! O' U! Q o% ?" u于是林克莱特问他:“为什么要这么做?”! o9 j6 E2 E- N" _( c/ n( U. C! S
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小孩子的回答透露出一个孩子的真挚想法:“我要去拿燃料,我还要回来!我还要回来!”* m/ j; I' i' ~1 A1 m* d
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主持人与观众不同之处,在于他们能够让孩子把话说完,并且在现场的观众笑得东倒西歪时,仍保持着倾听者应该具有的一分亲切、一分平和、一分耐心,让林克莱特听到了这名小朋友最善良、最纯真、最清澈的心语。: H& E6 f7 S6 U
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善于倾听,才是成熟的人最基本的素质。当然,善于倾听,也能看出一个人的修养。
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! ~+ |4 F- {" ^2 K; u) ^0 v吉普林在《演说》一书中说:言语是人类所使用的最有效的药方。* c# A- [4 Q1 a, m& i
/ `8 c9 D' J1 N( F伏尔泰说:耳朵是通向心灵的路。
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对别人述说自己,这是一种天性;认真对待别人向你说他自己的事,是一种涵养。
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认真对待说话与倾听,用心说话,用爱倾听。9 u- m! s5 h0 n5 U
) a% e( }# ^, {* }2 _说话不难,会说话不易;倾听不难,善倾听不易。
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