中医院如何加速医院发展？独到的管理措施及效果

　　我院接下来从以下几个方面发展：一是从硬件上以国家发展中医为契机，利用我县的国债项目，筹建新医院。二是从软件上加强各项管理，加强中医药建设发展，增加医院软实力。三是从人才上积极引进，特别是中医药专业人才。

　　桑志武 故城县中医医院院长：

　　我院以后将从以下几方面入手加快发展:一要建立权威、科学的行业培训认证体系；二是培训内容模块化，主要是开展网上培训，同时要发挥行业优势，选择有能力、有积极性的医院承担模块课程设计；三是建立学分制考核，对考核通过者发给资质认证，同时要面对现实，采取“老人老办法，新人新办法”的认证方式。这样，有望真正提升院长的管理水平和医院的核心竞争力，促进医院的可持续发展。

　　我院成立以来始终坚持以中医为主的办院方针，把“树名医、建名科、创名院”作为医院的发展战略，努力打造“院有专科、科有专病、病有专药、人有专长”的中医特色医院。中医院姓“中”，必须办成有特色的医院，才能生存发展。只有突出中医特色和优势，形成品牌，才能赢得病人的信赖。接下来我院将从三个方面加速发展：突出中医院的文化、中医文化氛围。加强中医人才队伍建设，注重中医学科带头人的培养，对有潜力、有悟性、有年龄优势的技术人才选送到北京、天津、南京、石家庄等名牌中医医院或院校深造加强中医特色科室建设，努力为打造医院特色品牌提供不竭动力。中医肛肠科、针灸推拿科已成为当地群众心目中的名医名科。同时加强中医“治未病”工程建设，努力为弘扬中华传统医药优势提供宣传平台。折几方面加速医院发展。

　　我院管理措施：加强宣传力度，利用各种形式大力宣传我院品牌知名度，提高了中医院在群众心目中的形象。对我院定位：中医院姓中，将中医专科成为医院发展之道。创建特色科室，树立院内名医。大力发展中医特色优势。把中医院这个“中”字做得名副其实，真正起到中医院在全县中医药工作的龙头作用，满足人民群众对中医药的需求。培养人才，聘请专家坐诊，大大提高了我院工作人员的专业技术水平。

　　我院以中医院姓“中”和突出中医药特色优势的发展理念推行了中医药服务，全科室、全病种、全覆盖，打造了中西医相结合、预防治疗康复相结合的中医脑病科，以中医中药诊疗为主的糖尿病专科，与北大人民医院合作开展了泌尿系结石中西医结合防治项目，与县民政局医养中心开展了医养结合服务。其中医养结合工作得到省市主管部门的关注，省电视台进行了专题报道。今后将会继续巩固现有优势，并进一步加大加快人才培养力度，强化专科、专病、专药建设，提升人文素质和新的发展平台、新的竞争力，使中医院跻身全省先进行列。

　　我院管理措施及效果主要有：一是建立健全各种管理制度并成为所有管理的基础；二是医院素质教育和文化建设引领发展：我院素质教育（包括人文、专业）是永不竣工的工程，每年突出1-2个重点，以内训、外出培训公共课、专业课相结合为主要方式。通过素质教育和医院文化建设使全体干部员工都能以积极的心态投入到管理和临床工作实践中，展示强大的正能量，形成了目前医院又好又快发展局面。三是突出专科建设、差异化发展：近几年我们在分析严判本县医疗市场情况，本院医疗资源和社会资源综合情况、避免与综合医院打阵地战和同质化。先后培育了脑病科、糖尿病科、泌尿结石科、肛肠科、医养中心等有一定社会影响力、行业竞争力、医院拉动力的特色专科；四是健全网络，构建县乡村一体化管理基础，为每个行政村甲级村卫生室备齐中医药适宜技术推广必备设备设施1500余台件，通过每季一期村医例会和免费到县中医院进修等形式与全县15个乡镇258个行政村卫生室建立了基本的中医药服务三级网络。另外我院投资130万元购进一辆综合体检车，与乡村两级医疗机构联合提供巡回体检、医疗保健服务，为全县中医适宜技术的推广奠定了良好的组织基础和功能保障。

　　梁瑞阁 隆化县中医院院长

　　隆化县中医院为“二级甲等中医医院”，是本县区域内唯一一家以中医为主、中西结合、集医疗、教学、科研、预防为一体的综合性中医医院，下一步将围绕提升综合服务能力，发挥中医药特色优势，促进医院管理上水平，加速医院发展。一是抓基础临床科室建设。加强对内、外、妇产、儿科、麻醉科等临床科室建设，改善科室环境，增加诊疗设备，提升多发病、常见病的诊治水平。二是抓支撑科室建设，提供支撑能力。加强开展关节置换术、关节内骨折等手术，开展宫腹腔镜技术，加强血液透析科、病理科建设。三是抓薄弱科室建设。四是抓重点中医专科建设。充分发挥省级重点中医专科心病科和妇科、市级重点中医专科脑病科的特色优势，拓宽服务领域。五是抓中医药个性化服务。发挥“全成分”中药配方颗粒中医药特色优势，让更多的百姓享受中医药个性化健康服务。六是借力引智，协同发展。借助京津冀一体化协同发展这一契机，围绕“重点发展，扶持特色，优化调整，分步建设”的建设思路，与京津冀三甲医院合作，提升我院的综合治疗水平。

　　近年来，我院优化绩效考核，完善了医院管理，充分调动了全体职工的工作积极性和创造性，医院管理更加科学化、规范化、标准化。2015年医院被确定为全省“十二五”标准化县级中医医院、中医药文化建设示范医院。“借力引智”，增强“专科活力”。我院利用京津冀一体化协同发展这一契机，与北京同仁医院眼科研究所合作建立了眼科远程会诊中心。以北京海军总医院、北京儿童医院、东直门医院为依托开设了皮肤科，填补了我县没有系统皮肤科的空白。创新工作理念，提升医疗服务水平。医院坚持把群众满意作为第一标准，不断创新工作理念，经过探索，创建了“贴心服务”工作法，通过开展为民、便民、利民的贴心服务，提升了医疗服务水平。创办特色科室，惠泽基层百姓。投资600多万元建成了县内首家规模最大、设备最齐全的康复中心，中心作为河北省残疾儿童康复救助定点服务机构，2015年评为“河北省残疾人之家“称号。

　　近年来，我院通过上级对中医药的政策扶持，积极上跑项目，先后扩建了医疗综合楼和急诊楼，今年10层的病房楼建设项目也将开工建设。  医院的核心竞争力不外乎技术、服务和文化，文化和服务建设更容易树立品牌，为了赢得患者和社会的满意，医院就要内强素质、外树形象。医院的占地面积再宽，各种硬件设备再先进，没有高素质的医疗队伍做保障，也是徒劳的。加强医院文化建设，就是要想尽一切办法调动医务人员的积极性。只有医务人员的整体素质都提高了，才能提高医院的综合实力。那么，我们就要通过强化医务人员的责任意识、持续改进医疗服务质量、提高员工业务水平、重视医院宣传和健康教育等方面来提高医院综合实力。另外就是通过突出中医特色优势来增强核心竞争力。

　　我院长所面临的挑战就是这个医院到底如何发展。按当时中医院的现状，不发展几乎涉及到生存的问题。首先我结合医院当时现状，制定医院的发展方向，坚持走突出中医特色的中医医院发展之路。因为基层的中医院起步较晚，一直以来发展的也不太好，与综合医院相比差距很大，没有竞争实力。因此我院一直坚持中医发展方向，坚持特色兴院，并以患者需求为导向，按照患者的需求去制订发展战略。作为一个院长，一定要非常清楚地了解患者的需求，既要考虑患者医疗上的需求，也要考虑患者在人文关怀方面的需求，医院才能立于不败之地。通过这几年的发展，医院发生了较大改观，由当初的全年的业务收入500多万发展到去年医院的年业务流水达到3500万元，职工工作积极性很高，并且病人对医院开始认可。

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