馆陶中医院"六心"服务护患者一枝一叶总关情

2023-07-06| 发布者: 燕赵中医| 查看: 145 |来自: 燕赵中医网

时间就是大脑,时间就是生命!优质服务脑病二科一直在努力实践中前进,脑科二科全体医护团队人员,以病人为中心,全心全意为人民服务。

  爱心、耐心、细心、责任心、诚心和热心“六心”服务模式,是邯郸市馆陶县中医院脑病二科创新总结优质服务的升华。该科把这“六心”服务应用到具体日常工作中,用“六心”服务让每一位患者,感受到在馆陶中医院就像在自己家里一样温馨。该科医护人员自觉与患者交朋友,用诚心与患者交流沟通。一个微笑,一句问候都会让患者心里感到暖暖的。无论是对患者还是家属,还是工作人员之间,微笑以待,真诚以待,构建出一个和谐的科室氛围场景。这就是脑病二科团队为患者提供优质服务的基础。
        
  针对夏季天气炎热,患者做了脑血管术后、溶栓术后以及重症患者,需要心电监护的患者,袖带直接接触皮肤,患者不舒适还容易引起压力性损伤的实际情况,该科室医护团队给需要监测的患者做个棉质短套袖戴在前臂上侧,既可以保护患者皮肤,吸汗、舒适又减少交叉感染,每台心电监护仪配两个袖套,患者出院后袖套回收,和白大衣一起清洗消毒,留待下次使用,起到了很好的作用。

  杨广跃主任表示,时间就是大脑,时间就是生命!优质服务脑病二科一直在努力实践中前进,脑科二科全体医护团队人员,以病人为中心,全心全意为人民服务。

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