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特色护理暖心田,白衣天使展风采。
“吕护士长,我屋里电视没节目”“吕护士长,我屋里空调风不凉”“护士长,请你表扬园园护士给我买饭”,“护士长,服务台打印机A4纸没有了”。在邯郸市馆陶县中医院心内科护理团队,一声“护士长”一身责任,一袭白衣,一生使命。护士长吕乐每天就是在一声声“护士长”中开始了忙碌又充实的一天。吕乐坦言:心内科护理工作是繁忙而又琐碎的日常,小到同事和患者的点滴大到治疗效果和预期目标,都是她每天关注和履职重点。 吕乐走上馆陶县中医院临床专业护理岗位10多年来,她从最初刚踏出校门的护生小天使,完美完成了新晋护士的华丽转身,到后来在护理岗位中用自己的实践和经验服务了越来越多的患者,并得到众多患者和家属的认可,护理工作不仅仅是每天常规的完成医生的医嘱和患者的治疗,随着时代的发展社会的进步,我把工作重点也放在了人文关怀和温暖护理上,工作期间更多的和患者换位思考角色互换,让病人从心理上在治疗期间更多的能感受到来自医院和医护人员带来的温暖关怀,我们所属的心内科以中老年患者居多,为了让优质护理更近一步贴近患者,让优质护理不仅仅局限于患者住院期间,为了改善护患之间那微妙的关系,使之更加和谐更加密切,我们心内科制定了自己的特色护理 特色护理之“中药足浴熏洗”,患者用了都说好。对馆陶县中医院心内科患者来说,舒筋活络,活血降压是患者治疗和预防的重要因素之一,但“是药三分毒”这个观念已在患者心里根深蒂固,中医护理方案既能解决了患者住院期间的治疗问题,又能解决患者在院外的延续护理和康复问题,为此我们结合中医专科医师专门为全体护士进行培训,学习中药足浴熏洗的专业知识,教会患者出院后的护理及院外如何预防,使之更好的预防心脏病的复发减少猝死的发生。 特色护理之“心内科健康宣教爱心包”,一枝一叶总关情。简简单单的一份告知书拉近了患者及医护人员之间的距离,科室的基本环境,基本情况,主管医生、主管护士的电话,使患者在陌生的环境找的到了亲人般的关怀,无论班上、班下患者均可对自己有疑问的地方询问医生、护士,简单的一个问题,简单的一个电话、一个姓名,使患者安心放心,即便主管医生,主管护士休班也会全心全意,每时每刻牢记使命服务患者,即使出院后遇到紧急情况也可拨打电话及时指导患者对症处理,从而减少病情向更严重的程度发展,减少对患者造成的不良后果。 特色护理之建立“心内科健康会客厅”,医患和谐暖人心。在病区大厅安置投放了电视显示屏每天下午由专科护士带领病患在大厅做心脑康复操,让患者在住院期间也得到一个身心的放松并在“寓教于乐”中对身体的康复得到进一步的提高。 特色护理暖心田,白衣天使展风采。许多患者说:“吕护士长,我要给你写表扬信”,“护士长,谢谢你的耐心讲解”,“赵护士,谢谢你陪我一起去做检查”最朴实的语言却是我们最期待的回报,看着危重症患者转危为安,看着患者一个个康复微笑离院,我们感到自豪且自信,看着我的护理团队朝气而明朗,看着护士脸上的笑容自信而光芒,欣慰的同时更多的感到自豪,护理工作任重而道远,不忘初心、放得始终,做为科室护理工作的领头羊我也会坚定脚步,踏实前行。
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